问：山大（鸥玛）国际教育培训中心是一所什么样的学校？
答：山大(鸥玛)国际教育培训中心，创建于2000年9月，是济南市最早及最大的英语教学中心之一。在济南市率先引进全外教教学模式，旨在提高学生的实际英语水平。目前已经对数千名英语学习者进行了相关的英语培训。

问：山大（鸥玛）国际教育培训中心的办学宗旨是什么？
答：我中心坚持"以人为本，以质立校"的办学宗旨，突破中国学生“应试英语”、“哑巴英语”的缺点，培养真正的英语交流能力。

问：鸥玛英语幼儿部有什麽特点？
答：鸥玛英语少儿部秉承山大（鸥玛）国际教育培训中心以培养学生英语实用能力的宗旨，与济南市妇女儿童活动中心先进的幼儿教学经验相结合。共同成立了鸥玛英语少儿部。我们遵循儿童语言发展的规律，采用由山大（鸥玛）国际教育培训中心幼儿英语专家精心设计的"以学生为主体"的教学方案，使学生能够真正养成用英语思考的能力，从而避免了中国式英语的现象。同时，我们的幼儿英语教学采取小班教学和全程外教陪伴，采取多种灵活多样的教学方法进行教学。

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问：鸥玛英语的师资力量如何？
答：我们的教师均是拥有多年幼儿英语教学经验的专职外籍教师，并采用先进的西方教学管理模式，使学生如置身于英语国度，在纯正的英语氛围中，英语水平不断的提高。

问：在少儿部的教学中采用什么教学方法？
答：我们根据两个年龄段的幼儿特点采取了多种教学方式相结合的办法，主要包括：游戏教学、课堂表演、实物教学、口语交际等。

问：外教授课孩子能够听懂吗？
答：对于幼儿学习英语，越小的孩子养成英语思维的能力以及同母语进行自由转化的能力就越强。所以我们采取了全外教授课。他们拥有多年在非英语国家进行英语幼儿教学的经验。所以不用担心孩子听不懂。

问：这么小的孩子学习英语，对他以后学习汉语拼音会有影响吗？
答：完全不会有影响。根据我们的经验，如果提前学习英语，英语的发音规则能帮助孩子更迅速地学好汉语拼音。

问：我的孩子已经在别的学校学习过英语了，能在这里参加培训么？这样所学习的会不会冲突？
答：当然可以在这里进行培训。对于已经或者是正在其他少儿英语培训机构参加培训的学生，我们将进行测试，根据学生实际的英语水平，进入不同的班级学习。我们的英语教学体系并不与其他英语教学方式冲突。

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问：我的孩子很小，担心上课时孩子听不懂，家长能跟着孩子一起上课吗？
答：根据我们的经验，如果家长和孩子一起上课，孩子会有依赖性；同时为了得到家长的好评，孩子不能在课堂上很好地表现自己。基于以上的原因，为了保证好的教学质量，我们不允许家长和孩子一起上课。 　
　我们的教师会照顾到每个孩子，一般不会有听不懂的情况发生。如果确实上课有不懂的问题，教学用CD中包括所有的课堂内容，家长可以课下给孩子辅导。

问：我的孩子上课能有机会发言吗？
答：我们采用的小班上课方式，即每班不超过20人，保证了每个孩子在课堂上都能有充分的发言机会，能有效提高孩子的口语能力及英语思维能力。

问：我的孩子这一期学习完后还有后续课程可以学习吗？
答：:学生在第一期学完将进入第二期进行更进一步的英语学习。

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问：鸥玛少儿英语采用的是什么教材，适合我的孩子吗？
答：少儿英语的教材是从澳大利亚引进的风靡国外的"合唱英语"原版教材，对学生从幼儿阶段一直到小学三年级之前进行系统的英语教学。从听说读写各方面提高学生的英语水平。

问：光盘的内容是什么？是必须要买的吗？
答：其中光盘除了包括了教师在课堂上所讲的全部内容及课外的辅助材料，必须购买。

问：我看到教材共包括16级，这些级别都开吗？
答：因为考虑到孩子的年龄及实际英语水平，现在我们开设的幼儿班是第二级，小学生班是第三级。在本期结束后，我们会开设更高的班级。同时。如果有的孩子的水平不适合这两个级别，我们会根据需要开设更多级别的课程。

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问：我如何了解孩子的学习情况呢？
答：我们采用了亲子档案方式对于孩子的学习情况进行全程跟踪，家长可以通过登录到自己孩子的页面，时时掌握学生的学习情况及教学进度。对于没有上网条件的家长也可以通过电话进行询问。

问、如何得到亲子档案的密码？
答：在开班的第一堂课，我们会统一发放学生亲子档案的用户名和密码。